”マルチチャネル × 1st Party Customer Data × リアルタイム” をワンストップで提供するプラットフォーム実現に向け、様々なプロダクトやサービスを提供しています。
- 圧倒的なユーザー理解から、心地良い体験を生み出す「KARTE」
- アプリにおけるユーザーの行動分析とパーソナライズまでをワンストップで実現する「KARTE App」
- サイトをノーコードで書き換え編集できるプロダクト「KARTE Blocks」
- 1st Party Dataを活用して、広告配信の最適化を実現する「KARTE Signals」
- カスタマーサポートにおける顧客満足度を高める「KARTE RightSupport 」
仕事概要
Marketing / Inside Sales / Sales / CustomerSuccess / Product といった各チームの間を繋ぎ、ビジネス組織が円滑に目標達成へ向かうことができる状態作りを行います。 ITや法律、各種ツールの運用など、幅広い知識が必要となり、スペシャリストとしてではなくジェネラリストとして、1つのチームでは解けない課題を解決するためのプロジェクトを推進していきます。
業務内容の一例
- 横串で複数の部門に関わるプロジェクトのマネジメント
- プロダクトとビジネスを繋いだ、プロダクトの進化に伴うビジネスオペレーションの改善
- セキュリティ、インシデント対応など、リスクサイドのビジネスオペレーションの実務
こんな方とご一緒したい
求める人物像
- プレイドのビジョンに共感し、プロダクトの成長に積極的に寄与いただける方
- 全体最適のために動けるマインドを持っている方
- 社交性が高く、他部署と能動的にコミュニケーションがとれる方
必須要件
- 下記いずれかに該当する経験
- SaaS・IT業界におけるビジネス部門にて3年以上の実務経験またはそれに準ずる経験
- 営業、カスタマーサクセス、マーケティングなど、複数のビジネス部門での業務経験
- プロジェクトマネジメントスキル
- ITに関する基礎知識
歓迎要件
- カスタマーマーケティングの経験
- SaaS・IT業界での複数のビジネス部門での業務経験
- CRMツールやMAツールなどの活用経験
- 簡易なSQLを用いたZapiar等のノーコードツールの活用経験
選考フロー
- 書類選考
- 一次選考
- 1-2回程の面談
- 回数は増減する場合もあります
- オンラインまたはオフィスにて実施いたします
- 最終選考
- 最終面談
- オフィスにて実施いたします
雇用形態
- 正社員（試用期間 入社後６ヶ月）
勤務地
- 本社（銀座）/リモートワーク
- 原則フルリモート不可
勤務体系
- フレックスタイム制
- フレキシブルタイムは 7:00〜22:00 （休憩時間60分）
- 休日・休暇
- 休日 / 週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始
- 休暇 / 年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など）
- 交通費全額支給（月2.5万円を上限とする）
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
