「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、下記プロダクトや更なる新規プロダクトの開発を行っています。
- サイトやアプリに今来訪している人をリアルタイムに解析、可視化。顧客理解からパーソナライズまでをワンストップで実現できる「KARTE Web」「KARTE for App」
- 顧客データや行動データなど社内外に点在するデータを加工し、分析できる「KARTE Datahub」
- サイトをノーコードで書き換え編集できる「KARTE Blocks」
- 1st Party Customer Dataを活用して、広告配信の最適化を実現するプロダクト「KARTE Signals」
- サイト外のメールやアプリプッシュを大規模に配信できる「KARTE Message」
- サーバーレスで独自のKARTEの機能を開発できるPaaS「KARTE Craft」
仕事概要
プリセールスは、自社のソリューションをクライアントのビジネスに適用するための専門知識を提供し、技術的な知見が求められるセールスプロセスを主導します。潜在顧客や既存顧客に対して、顧客のビジネス要件や技術的なニーズを深く理解した上で、技術的・機能的なサポートを提供して顧客満足度を向上させ、クライアントへの提供価値最大化に寄与していただくポジションです。
業務内容の一例
- フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームと連携しながら適切なソリューションの作成〜提案を行う
- 顧客に対して製品やサービスのデモの実施
- 自社ソリューションに対する顧客の理解の促進
- 技術的な質問や懸念に対して詳細な情報や解決策の提供
- ソリューションや提案の実現性の評価やアドバイス
- 社内外に対する製品やサービスに関するトレーニングや教育の実施
こんな方と働きたい
求める人物像
- 顧客の課題を深く理解し、的確なソリューションを提案できる方
- チームワークを重視し、他部門と円滑に連携できる方
- 迅速に行動し、変化に柔軟に対応できる方
- 他のメンバーをリードしながらチームの立ち上げに積極的に貢献できる方
- 自ら学び、技術的な知識を常にアップデートできる方
必須要件
- 3年以上のプリセールス経験
- アプリケーション領域に関する知識と経験
- プロジェクトマネジメントスキル
- プレゼンテーションスキルとコミュニケーション能力
- 問題解決能力と技術的な課題への対応力
歓迎要件
- 大規模なプロジェクトマネジメント経験
- 複雑な技術ソリューションの設計・提案経験
ポジションの魅力
- 新規立ち上げチームの中核メンバーとして、ビジネスの成長に直接貢献できます
- 最先端の技術や製品に触れ、専門知識を深めることができます
- 顧客との信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを構築するやりがいが得られます
選考フロー
- 書類選考
- 一次選考
- 1-2回程の面談
- 回数は増減する場合もあります
- オンラインまたはオフィスにて実施いたします
- 最終選考
- 最終面談
- オフィスにて実施いたします
雇用形態
- 正社員（試用期間 入社後６ヶ月）
勤務地
- 本社（銀座）/リモートワーク
- 原則フルリモート不可
- 【変更の範囲】会社の定める場所
勤務体系
- フレックスタイム制
- フレキシブルタイムは 7:00〜22:00 （休憩時間60分）
- 休日・休暇
- 休日 / 週休2日制（土日）、国民の祝日、年末年始
- 休暇 / 年次有給休暇、特別休暇（PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など）
- 交通費全額支給（月2.5万円を上限とする）
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
その他
- 【変更の範囲】業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
